Se acerca uno de los grandes retos del año para la logística, el gran Black Friday. La sucesión de grandes ofertas y descuentos impulsan la actividad empresarial.
Las empresas se ven inmersas en una vorágine de ventas y plazos de entrega reducidos, y por tanto, necesitan de una logística optimizada que sea capaz de hacer frente a estos picos de actividad.
En TIPSA, uno de los mayores retos a los que nos enfrentamos durante el Black Friday es seguir manteniendo la calidad inherente y tiempos en cada uno de los servicios que ofrecen a clientes y destinatarios. Por ello, nos hemos preguntado qué consejo útil podemos ofrecerle a nuestros clientes para obtener los mejores resultados durante esta intensa campaña.
Eduardo Vázquez, Director Nacional de Red
La semana del Black Friday es un estallido de ofertas y demandas de las cuales debes tener una buena planificación, y para ello, contar con un buen proveedor de transporte.
Importante el uso de herramientas fiables y con capacidad de análisis para un buen control del stock para dar servicio en el momento y no defraudar el compromiso con el consumidor. Y les diría que se aprovechen de revisar los históricos para anticiparse a la realidad y analizar si se han tomado acciones que en pasados años provocasen tensiones en el servicio y en la experiencia del consumidor.
José Nemesio Fernández, Director de Desarrollo Comercial
Durante la semana del Black Friday y la posterior campaña de Navidad, ofrezco 3 breves pero efectivos consejos:
- Planifica tu campaña y dimensiona adecuadamente tu logística
- Realiza promesas de servicio coherentes
- Utiliza los puntos pick up de TIPSA. Esta es una solución ecológica que evita esperas y colapso de envíos a domicilio
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