Desde hace tiempo TIPSA se ha consolidando como una empresa especializada en logística promocional realizando el almacenaje, el transporte y la distribución capilar de la mercancía.
A buen seguro que muchos empresarios cuando oyen hablar de logística promocional piensan: "Eso se ha hecho toda la vida". Ciertamente, desde hace mucho tiempo empresas de servicios logísticos se están encargando de transportar, almacenar y distribuir productos promocionales de empresas fabricantes. Lo que ocurre es que la logística promocional se está especializando cada vez más y abarca servicios que integran el marketing y la logística, dando lugar a una nueva línea de negocio con gran potencial de crecimiento en la que TIPSA ya está inmerso.
Los envíos relacionados con logística promocional tratan básicamente de captar o fidelizar clientes con acciones puntuales. El trabajo de la compañía de transporte es básico, se trata de realizar entregas efectivas en un plazo de tiempo coherente, que cubra los objetivos planificados.
A día de hoy, TIPSA está posicionada en el mercado como compañía de referencia en logística promocional, realizando todo el proceso logístico hasta la entrega final al destinatario.
El Servicio Masivo 48/72 Horas, la operativa
La base de esta actividad se encuentra en el desarrollo completo de campañas promocionales dirigidas a grandes masas de clientes. Esta especialización engloba una amplia operación logística que va desde coordinar las solicitudes de un pedido, hasta la distribución del mismo, pasando por generar bases de datos, la manipulación de los envíos, la entrega domiciliaria (que es una de las más complejas), el seguimiento y control de la eficiencia de la campaña en cuanto a objetivos fijados a la hora de desarrollarla, y la atención personalizada al cliente a través de Call Center.
- Plazo de entrega: este es un servicio especial con entrega antes de las 72 horas (días laborables) a contar desde el día siguiente a su recogida. Válido para un mínimo de 50 envíos de salida, en el mismo día, desde el mismo origen y por el mismo cliente.
- Tipo de Campañas: este servicio es especial para realizar campañas con gran número de envíos como promociones, acciones publicitarías, marketing directo…
- Servicio integral: En TIPSA se realizan todos los pasos, desde la recepción y preparación del material, hasta el proceso de manipulado y etiquetado, pasando por los necesarios trabajos de picking y packing.
- Coordinación: Para organizar toda la operativa contamos con una división especializada en logística comercial y marketing de envío promocional.
- Servicios añadidos: También ponemos a disposición de nuestros clientes servicios de almacenaje, custodia y gestión de stocks, en las principales delegaciones TIPSA.
Todo ello con la mayor rapidez y calidad en el trato del producto y en su recepción en destino.
Transporte y almacenaje, las operaciones logísticas más externalizadas
En España, un 42% de las multinacionales ya confía en los procesos de externalización, mientras que el 58% restante está considerando las ventajas de externalizar toda o parte de su operativa logística.
De las empresas que ya han externalizando sus actividades logísticas, un 75% se muestra satisfecha de los resultados (a lo que hay que añadir un 13% que se muestra muy satisfecha).
Cerca de las tres cuartas partes de las principales empresas españolas, aseguran que "la externalización de las actividades logísticas es una respuesta real cuando una compañía ha de expandir sus sistemas de distribución sin incurrir en gastos de capital, ni mano de obra, ni activos en tecnología".
Además, todos ellos coinciden en que los operadores logísticos tienen el conocimiento y la experiencia necesarios para resolver los problemas habituales de los proveedores y suministradores, que fallan en la coordinación de los envíos y entregas, con las consecuentes pérdidas, por el lado de los costes y por el lado de los clientes.
Servicios Adicionales
Además de los servicios que se han detallado, TIPSA proporciona servicios adicionales compatibles con el envío Masivo para aportar a sus clientes más flexibilidad para seleccionar el servicio necesario en cada campaña. Estos servicios pueden ser:
- Reembolso
- Portes debidos
- Gestión
- Entrega con retorno
- Acuse de recibo
- Prealerta
- Recogida en delegación
- Acuse de recogidas
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