A falta de conocer los datos oficiales del ejercicio 2013, que se harán públicos en breve, podemos adelantar que la previsión de crecimiento que la compañía anunció hace un año se ha cumplido y TIPSA ha crecido durante el pasado año en torno a 1,5 por ciento. Este dato, muy positivo dentro del actual escenario económico, reafirma la política empresarial de la compañía que durante estos últimos años apuesta por estrategias empresariales focalizadas en mejoras tecnológicas, así como en reforzar los estándares de calidad para ofrecer el mejor servicio posible a sus clientes. Una demostración evidente de que se puede crecer en el sector sin hacer inversiones de riesgo y sin apostarlo todo a la frágil política de la guerra de precios.
El año TIPSA paso a paso
Abríamos el año con dos muy buenas noticias. Dentro de la incertidumbre económica, TIPSA demostraba su buena salud abriendo dos nuevas sedes en dos zonas de máxima importancia estratégica para la compañía, Valencia y Zaragoza.
La sede que abrió el centro regional de TIPSA en Aragón, se sitúa en el Polígono Ciudad del Transporte de Zaragoza y cuenta con una superficie de 2.500 m2, 10 muelles de carga para vehículos pesados y 8 para ligeros. La inversión realizada en la renovación de las instalaciones superó los 120.000 €. La plataforma cuenta con herramientas de última generación que mejoran la eficiencia de las operaciones, entre ellas cinta transportadora con sistema informatizado de cubicaje y lectura de mercancía.
También cambió de sede central TIPSA en Valencia. Debido a la expansión y el crecimiento del volumen de paquetes gestionados en la plataforma se decidió abrir una nueva sede con una estructura arquitectónica vanguardista y dotada de elementos que facilitan el día a día. Entre otras cosas las instalaciones incluyen más de 20 muelles de carga, espacio exclusivo reservado para almacenaje y procesos logísticos de clientes y zona para almacenaje de frío.
También a principios de año se prolongó el acuerdo de colaboración con el Foro de Economía Digital, que entre otras actividades incluye el patrocinio de las jornadas ecoMMondays, evento mensual en el que se dan cita los actores más destacados del comercio electrónico español e internacional para charlar de los temas más destacados del sector y presentar novedades. En definitiva un punto de encuentro entre profesionales eCommerce para hacer networking y compartir experiencias.
El evento se ha venido desarrollando durante todo el año 2013 una vez al mes y ha servido para posicionar a la marca eTIPSA (nombre comercial de la compañía para el eCommerce) entre las firmas de transporte de referencia para cualquier negocio de venta a través de internet.
En el mes de febrero TIPSA patrocinó, dentro de su colaboración con la Fundación Síndrome de West, el torneo de golf benéfico, organizado por la Fundación, que se celebró en el Club de Campo Villa de Madrid. El torneo, al que acudieron más de 200 personas, enfrentó a toreros contra periodistas y fue un bonito evento que refuerza y posiciona la marca TIPSA como una firma comprometida con la responsabilidad social. En este sentido, la colaboración con la Fundación Síndrome de West, transportando los tapones de plástico recogidos en todos los puntos de España, ha resultado un gran éxito durante el pasado año, en el que se han empezado a realizar, gracias al dinero recaudado con el reciclaje de los tapones (más de 120.000 kilos), los primeros ensayos clínicos destinados al estudio genético de la enfermedad.
Durante el mes de marzo TIPSA estuvo presente en eShow Barcelona, el salón profesional para negocios online, en el que como vienen siendo habitual, la compañía compareció como expositora en un evento que reunió a un nutrido grupo de profesionales que se acercaron al stand buscando asesoramiento logístico. En el mes de abril una nueva feria tomo protagonismo, en este caso Expo Ecommerce Madrid, en la que TIPSA destacó como uno de los partner logísticos de referencia para el sector eCommerce. Al salón asistieron más de 10.000 visitantes profesionales, muchos de los cuales se acercaron a visitar el stand de la compañía, destacando por encima de todo los emprendedores que buscaban poner en marcha su negocio y necesitaban asesoramiento profesional.En el marco de la feria Antonio Fueyo, director general de TIPSA, impartió una conferencia centrada en las nuevas tendencias para logística eCommerce en la que expuso los puntos más importantes en el desarrollo logístico de un negocio online. Durante la conferencia se trataron temas de interés como la entrega en banda horaria, la recogida en puntos de conveniencia, la logística inversa o los servicios internacionales.
También en el mes de abril el departamento de Responsabilidad Social Corporativa de la compañía colaboró en la Cuestación Contra el Cáncer, ayudando a la filial barcelonesa de la Asociación Española Contra el Cáncer. La delegación de TIPSA Sants se encargó de transportar el material a las distintas mesas repartidas por Barcelona.
En el mes de mayo Comerkia, empresa de referencia en asesoría a negocios online, publicó su ranking de líderes del mercado eCommerce en España, una clasificación que incluía a los profesionales más destacados de distintas ramas empresariales y en el que el director general de TIPSA aparecía como líder de referencia en logística eCommerce.
El mes de junio fue uno de los de mayor actividad durante el pasado ejercicio. Siempre es un mes importante al ser el habitualmente elegido para celebrar la convención de la empresa, pero este año hubo mucho más.
La Convención TIPSA 2013 se celebró el día 8 de junio en Madrid con un éxito de convocatoria sin precedentes, más de 300 asistentes entre delegados de la red y empleados de la central. La jornada de la mañana sirvió para que Marisa Camacho, consejera delegada de TIPSA, presentara novedades y animara a los presentes de cara al futuro. Este año el invitado a dar una ponencia, centrada en los beneficios del trabajo en equipo, fue el ex jugador internacional de baloncesto Juan Manuel López Iturriaga. La parte lúdica del día se trasladó a la noche, amenizada por el grupo cómico Tres Calaveras Huecas formado por Trancas, Barrancas y Marron, conocidos gracias al éxito de sus apariciones televisivas en El Hormiguero.
Pero como señalábamos anteriormente, el mes dio para mucho. Se anunció el acuerdo estratégico alcanzado con Palibex, empresa especializada en la distribución exprés de mercancía paletizada. El acuerdo sirve para que las delegaciones de la red TIPSA puedan proporcionar un completo servicio de paletería exprés a sus clientes.
También en ese período se lanzó la versión de prueba de la nueva solución para informar a destinatarios, un procedimiento a través del cual se preavisará al destinatario de la hora de entrega del envío en una ventana horaria de +/- 45 minutos. Este nuevo servicio aporta información de valor, mejora la experiencia de compra del usuario y supone una mejora evidente en la eficiencia de los procesos de entrega al reducir el número de intentos de reparto.
En la misma línea de apuesta por aportar mejoras tecnológicas, también en julio se implantó el nuevo servicio para Android a través del que gestionar las entregas en los casos en los que no se use la PDA instaurada en la red. Esta herramienta posibilita alcanzar el objetivo inexcusable para TIPSA de transmitir toda la información de entrega en tiempo real.
El día 13 de junio la consejera delegada de TIPSA acudió como ponente al Inspiration Day organizado por Womenalia, red social para mujeres profesionales. El evento, que celebraba su segunda edición fue un éxito de convocatoria y la intervención de Marisa Camacho, contando su experiencia como emprendedora y empresaria, no dejó indiferente a nadie.
Para cerrar el mes TIPSA ingresó, de manera oficial, como empresa miembro de la Asociación Española de la Economía Digital (Adigital), que aglutina a las principales compañías del sector digital en España. La empresa ha logrado, con esta adhesión, estar presente en uno de los foros más importantes para el desarrollo de la economía digital.
Tras la vuelta de las vacaciones de verano TIPSA volvió a participar, a finales del mes de septiembre, en una nueva feria, en este caso la edición madrileña de eShow, salón de referencia en el sector eCommerce.
En octubre la compañía formó parte del III Congreso de Distribución Urbana Sostenible celebrado en Madrid, donde se aprovechó la cita para dar a conocer a los asistentes el servicio de entrega concertada.
Ya a finales de octubre comenzó la II Promoción del Máster eCommerce del Foro de Economía Digital, del que TIPSA es empresa mentora y patrocinadora. Este programa formativo es uno de los pocos específicos en dirección eCommerce que se celebran en España y está gozando de una gran acogida. El módulo de logística que se imparte dentro del curso corre a cargo de personal de TIPSA.
Entre los meses de octubre y noviembre se celebraron jornadas formativas para la red de agencias en diversos puntos de la geografía nacional. En esta ocasión fueron profesionales de una consultora externa los encargados de impartir las jornadas que se centraron en potenciar la red comercial, dotando a los asistentes de conceptos novedosos con los que poder aportar valor añadido a sus habituales técnicas de venta.
Y ya en la recta final del año TIPSA patrocinó dos eventos de relevancia, por un lado el Mobile Commerce Congress, encuentro sobre comercio a través de dispositivos móviles y Pharmalog 2013, congreso de logística farmacéutica al que acuden representantes de las principales empresas del sector instaladas en España y que sirvió para presentar la solución de transporte en frío Cold Pack, que comercializa Inprous a través de TIPSA Madrid Plataforma.
TIPSA estrenará sede central
Y aprovechamos estas líneas para dejar constancia del inicio de las obras de la que será la nueva sede central de TIPSA.
La compañía sigue dando pasos firmes y creciendo de manera segura gracias al esfuerzo y compromiso de todos los integrantes de la red, esta progresión de la firma obliga a cambiar de sede como un paso natural en la evolución de la compañía.
El nuevo edificio se ubicará en un parque industrial en la localidad madrileña de San Fernando de Henares. El terreno, de más de 22.000 metros cuadrados, estará situado junto a la autovía M45/M50 con inmejorables accesos. La superficie total construida será de 11.500 metros cuadrados, de los que 1.500 m2 serán de oficinas, repartidas en 3 plantas. La nueva cinta transportadora tendrá un tamaño del doble de la actual. Esta nueva instalación dispondrá de más de 100 muelles de atraque para furgonetas y en la fachada posterior tendrá 12 muelles para labores de carga y descarga con vehículos pesados. El edificio, que contará con instalaciones avanzadas en las que se tratará de minimizar el impacto ambiental, mejorará los procesos y subsanará las limitaciones, que por tamaño, presenta la sede actual.
El plazo de entrega de la obra está previsto para el tercer trimestre de 2014.
Sin duda la construcción de esta nueva sede central será un paso más para afianzar a TIPSA en el grupo de compañías líderes de paquetería urgente y servirá para afrontar los nuevos retos que nos depare el mercado.
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